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    加强“三化”建设,提升管理效能

    发布日期:2021-08-05    浏览次数:

    2021年学校后勤保障工作“规范化、精细化、信息化”提升的工作目标,后勤管理处各条线紧紧围绕学校中心工作和核心指标,制定实施方案,积极推动“三化”建设,取得了阶段性成果。

    一、加强制度建设,推进规范化管理

    制度建设是管理之本,后勤管理处对后勤制度和工作流程进行梳理,推进制度的“废、改、立”工作,在规范化基础上优化工作流程,提高管理成效。

    物业管理中心开展物业标准服务体系建设,制定了《“5S”标准化管理实施方案》、《保洁人员每日工作计划及要求》、《保洁人员5S考核评比细则》等方案及制度。招标采购科根据市财政有关政府采购政策规定,合学校实际情况,制定了《无锡科技职业学院低值品、易耗品管理办法(试行)》,将学校低值易耗品原有的采购供应模式改为二级学院、职能部门自行采购和学校集中采购相结合的采购模式,简化采购程序提高效率。资产管理科资产管理科制定了《2021年学校固定资产清查工作实施方案》,持续推进学校固定资产清查工作。通过学习政策文件,优化制度建设、规范资产管理,强化责任,做到了责任有主体、行为有规范、问责有对象。在资产变动、资产处置过程中,严格按照资产管理内控要求,实现“强内控、防风险、促合规”的管控目标,形成全面、全员、全过程、全体系的风险防控机制,切实全面提升内控体系有效性。工程建设条线在《无锡科技职业学院建设工程管理办法》的基础上,按照上级文件和政策,规范工程建设设计、招标、现场管理、验收、质保等各项环节的工作流程,明确每个流程的手续,实现全过程规范化管理。

    二、加强过程管理,聚力精细化运作

    细节决定成败,细节之处能反映出管理实际成效,后勤管理处在围绕部门年度核心工作指标推行目标管理的同时,着力推进过程精细化管理。

    物业管理中心根据学校保洁实际情况,逐步推进物业精细化管理,聚焦过程的标准化和精细化。通过深入了解、分析保洁各岗位工作内容,制定并明确了具体工作细节和岗位要求,并在实训楼进行保洁“5S”示范区建设。部门首先对示范区保洁人员进行5S标准岗位操作培训,再通过规范保洁用品摆放、制定保洁计划、保洁操作规范等系列步骤,分步推进5S标准化管理,使示范区卫生保洁工作得到进一步的提升,物业中心下一步将会总结示范区创建经验,完善标准,定期考评,建立长效管理机制,以点带面,全面实施保洁5S标准化管理。


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    5S改善前后对比



    “5S”改善前后对比


    5S改善前后对比

    餐饮管理中心在学生食堂、美食城逐步推进常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的“五常法”管理,强化过程管理。一食堂先行先试,通过组建五常现场管理执行团队,制定实施细则明确各岗位工作职责,通过准备、实施、巩固三个阶段把五常法融入日常过程管理工作,管理团队进行每日督查,食堂“五常法”管理工作取得良好成效,学生一食堂获评“江苏好食堂”荣誉称号


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    五常法管理



    五常法管理


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    五常法管理





    五常法管理

    三、加强技术应用,提升信息化水平

    信息化建设是后勤发展的趋势和需要,在学校智慧校园建设的硬件基础上,后勤管理处在信息化应用上也进行了积极探索。

    物业管理中心建立物业网上报修平台,上半年共计处理教师网上报修69次,通过网上收集报修信息,不仅有反映故障现象的文字还可以有图片信息,让工程维修人员提前预判故障,提高了工作效率,也有利于统计维修率和和收集教师对维修质量的反馈,实现从报修到反馈的闭环。教工餐厅利用信息化技术,在学校OA办公系统中每周定时上传下周菜谱,通过预约用餐人数来采购食材的数量,控制食品加工成本,做到高效与节约。每季度发放满意度调查表,及时了解教职工意见和建议,通过改进为教职工提供更优质的餐饮服务。资产管理科借助学校高校资产管理系统,加强与财务的联动,做到了资产账和财务账相符,较好地完成了2020年学校固定资产清查重点工作,圆满完成学校提出工作目标。


    后勤报修系统                      教工餐厅预约系统

    后勤管理处将持续坚持“三化”建设,进一步提高运用制度规范干事的能力和本领,进一步提高服务过程透明度、标准化,进一步提高服务的高效性,也将继续秉承“勤在人,乐在人后”后勤文化精神,为学校高质量发展提供坚强的后勤保障。


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